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에스티 로더 컴퍼니즈, ‘원 ELC’ 운영 모델 전면 구축… 수익성 회복 및 성장 계획 핵심 이정표 달성

WPP를 창사 이래 최초의 글로벌 미디어 파트너로 선정해 전 세계 미디어 집행 창구 단일화
확장형 시스템인 ‘원 ELC’ 운영 모델 도입으로 전사적 대규모 운영 방식을 근본적으로 혁신

2026-04-05 09:30 출처: The Estée Lauder Companies Inc. (뉴욕증권거래소 EL)

NEW YORK--(뉴스와이어)--에스티 로더 컴퍼니즈(The Estée Lauder Companies Inc., 뉴욕증권거래소 EL)가 WPP를 창사 이래 최초의 글로벌 미디어 파트너로 선정했다고 발표했다. 이는 더 빠르고 효율적인 운영, 엄격한 규율 기반의 실행력 제고, 그리고 성장을 주도하도록 설계된 확장형 시스템인 ‘원 ELC(One ELC)’ 운영 모델의 중대한 진전을 의미한다. ‘원 ELC’를 성공적으로 안착시킴과 동시에, 회사는 이익 회복 및 성장 계획(Profit Recovery and Growth Plan, 이하 PRGP)의 구조조정 프로그램에서도 중요한 이정표에 도달했다. 이는 핵심 턴어라운드 전략인 ‘뷰티 리이매진드(Beauty Reimagined)’의 최우선 실행 과제다.

스테판 드 라 파베리(Stéphane de La Faverie) 에스티 로더 컴퍼니즈 사장 겸 최고경영자(CEO)는 “WPP를 최초의 글로벌 미디어 파트너로 선정함으로써 우리의 ‘원 ELC’ 운영 모델이 이제 완벽한 모습을 갖추게 됐다”며 “더욱 통합되고 확장 가능한 이 시스템은 우리가 더 빠르고 민첩하며 효율적으로 움직이고, 추가적인 성장을 창출할 수 있도록 지원할 것이다. 실행력 개선의 진척과 함께, 회사가 지속 가능하고 수익성 있는 장기 성장을 달성할 정상 궤도에 올랐다고 확신한다”고 말했다.

드 라 파베리 CEO는 이어 “지속 가능한 매출 성장세 회복을 위해 소비자 접점(consumer-facing) 투자를 확대한 2026 회계연도 상반기의 강력한 실적을 바탕으로, 우리는 오늘 PRGP 구조조정 프로그램의 중요한 이정표를 발표하게 됐다”며 “현재 목표 총 절감액 범위의 상단에 도달하기 위한 이니셔티브를 승인했으며, 2027 회계연도에는 PRGP가 가져올 연간 환산(run-rate) 재무 개선 효과의 상당 부분을 실현할 수 있는 궤도에 있음을 확인했다. PRGP는 우리 조직 전체에 비용 관리에 대한 강력한 규율 의식을 심어주었으며, 이는 이제 우리의 핵심 업무 방식으로 내재화됐다”고 덧붙였다.

새로운 운영 기반의 진전

에스티 로더 컴퍼니즈는 운영 방식을 근본적으로 변화시켰으며, 이제 전사적 혁신을 완성하기 위한 기반 요소를 모두 갖추었다. 그 중심에는 원 팀(One Team), 원 컬처(One Culture), 원 오퍼레이팅 에코시스템(One Operating Ecosystem)의 세 가지 핵심 요소로 구축된 통합 시스템인 ‘원 ELC’ 운영 모델이 있다.

원 팀(One Team): 2025년 7월에 신속히 도입돼 조직의 계층과 사일로(부서 이기주의)를 줄이고, 더 명확한 책임 소재와 빠른 의사결정이 가능하도록 조직을 간소화했다.

원 컬처(One Culture): 2026년 2월에 도입되어 책임감, 대담한 기업가 정신, 민첩성을 기반으로 팀이 매일 일하는 방식을 한층 강화한다.

원 오퍼레이팅 에코시스템(One Operating Ecosystem): 지난 1년 동안 구축되어 이제 완전히 자리를 잡았으며, 공유 플랫폼, 데이터, 전략적 파트너를 결합해 브랜드, 지역, 직무 전반에서 일관되고 확장 가능하며 효과적인 실행을 가능케 한다.

통합 글로벌 미디어 모델 구축

회사는 ‘원 ELC’ 내 원 오퍼레이팅 에코시스템의 핵심 구성 요소로서 WPP를 최초의 글로벌 미디어 파트너로 선정, 미디어 구매(buying) 부문에서 더 큰 규모의 경제, 정밀성, 영향력을 실현하도록 설계된 전사 주도의 통합 접근법을 구축했다.

에스티 로더 컴퍼니즈는 기존의 파편화된 지역별 미디어 구조에서 데이터, 기술, AI로 구동되는 연결된 글로벌 시스템으로 전환하고 있다. 이 모델은 대규모로 신속하게 미디어의 효과와 효율성을 개선하는 동시에, 글로벌 소비자 수요를 창출하고 포착하는 회사의 능력을 극대화한다.

오드 강동(Aude Gandon) 에스티 로더 컴퍼니즈 최고디지털·마케팅책임자(CDMO)는 “오늘날 뷰티는 끊임없이 진화하는 플랫폼 조합을 통해 발견되고 경험된다. 이러한 환경을 주도하기 위해 우리는 브랜드 빌딩과 퍼포먼스를 글로벌 규모로 융합하는 연결된 AI 기반 미디어 시스템을 구축하고 있다”며 “WPP와의 파트너십은 더 높은 정밀도로 투자하고, 더 빠른 속도로 움직이며, 더 강력하고 측정 가능한 성과를 창출하는 우리의 역량을 한층 강화할 것이다. 동시에 창의성과 브랜드 리더십을 모든 활동의 중심에 확고히 유지할 수 있게 해준다”고 말했다.

전략적 파트너와 함께 연결된 에코시스템 구축

WPP의 합류로 에스티 로더 컴퍼니즈의 원 오퍼레이팅 에코시스템이 완벽하게 제자리를 찾았으며, 글로벌 운영 방식을 현대화하고 확장하기 위해 긴밀하게 조율된 최고 수준의 전략적 파트너십 라인업이 완성되었다.

액센츄어(Accenture): 회사의 엔터프라이즈 비즈니스 서비스(EBS) 모델을 통해 공유 서비스를 혁신하며, 핵심 기능 전반에서 표준화, 효율성, 확장성을 주도한다. 에스티 로더 컴퍼니즈는 현재 EBS 설계를 마치고 서비스 전환을 시작했으며, 이 모델은 2026년 말까지 완전히 구축될 예정이다.

쇼피파이(Shopify): 에스티 로더 컴퍼니즈의 글로벌 소비자 직접 판매(DTC) 옴니채널 경험을 구동하며, 현대적이고 통합된 커머스 기반을 구축한다. 톰 포드 뷰티(TOM FORD BEAUTY) 공식 온라인몰(brand.com)의 미국 내 초기 도입 결과, 이미 매출, 전환율, 평균 주문 금액이 개선되는 등 기반 확장에 따른 매우 긍정적인 신호를 보이고 있다. 초기 구현 단계를 거쳐 2026년 말까지 대상 DTC 사업의 50%에 이를 적용할 것으로 예상한다.

최고 수준의 글로벌 파트너들과의 협력을 통해 에스티 로더 컴퍼니즈는 단편화된 데이터 환경에서 고도로 통합된 생태계로 전환하고 있다. 이를 통해 실시간 인사이트, 통합된 단일 소비자 뷰(single consumer view), 그리고 브랜드와 시장 전반에서 더 효과적인 활성화를 이끌어낼 확장 가능한 기반이 마련될 것이다.

이익 회복 및 성장 계획(PRGP) 이행 현황

2025년 2월 ‘뷰티 리이매진드’ 전략을 도입하며 구조조정 프로그램을 확대한 이후, 에스티 로더 컴퍼니즈는 소비자 접점 투자를 확대하는 동시에 비용 구조와 운영 체계를 재편하기 위한 단호한 조치들을 실행해왔다. 2026년 3월 31일 기준으로, 회사는 목표 범위인 8억~10억 달러의 상단에 해당하는 총 절감 혜택을 달성할 것으로 예상되는 이니셔티브를 승인했다. 이 중 일부는 소비자 대면 이니셔티브에 재투자되었으며 향후에도 계속 재투자될 예정이다. 관련 예상 총비용은 추정치인 12억~16억 달러의 중간 수준이 될 전망이다.

추가적인 총 절감 혜택에 대한 가시성을 확보한 가운데, 구조조정 프로그램에 대한 모든 사업 타당성 승인은 기존 계획대로 2026년 6월 30일까지 완료될 것으로 예상된다. 이러한 진전은 명확하게 정의된 우선순위에 대한 엄격한 실행력을 반영하며, 성장을 위한 재투자 역량을 든든하게 뒷받침해왔다. PRGP 실행은 2027 회계연도 말까지 실질적으로 완료될 것으로 예상되며, 회사는 구조조정 프로그램을 포함한 PRGP 전체의 연간 환산(run-rate) 혜택 대부분이 2027 회계연도 내에 달성될 것임을 거듭 확인했다.

미래예측진술 관련 유의사항

본 문서에 포함된 구조조정 및 기타 비용에 대한 기대치를 포함한 미래예측진술에는 리스크와 불확실성이 수반된다. 실제 결과가 미래예측진술과 중대하게 달라지게 만들 수 있는 요인에는 글로벌 시장의 현재 경제 및 기타 상황, 유통업체와 소비자의 행동, 경쟁, 에스티 로더 컴퍼니즈의 장기 전략 계획 성공적 이행 역량, 그리고 2025년 6월 30일로 종료된 회계연도에 대한 에스티 로더 컴퍼니즈의 연차 보고서(Form 10-K)에 기술된 요인이 포함된다.

에스티 로더 컴퍼니즈 소개

에스티 로더 컴퍼니즈(The Estée Lauder Companies Inc.)는 세계 최고의 스킨케어, 메이크업, 향수, 헤어케어 제품 제조·마케팅·판매 기업 중 하나이며, 전 세계적으로 럭셔리 및 프레스티지 브랜드를 선도하고 있다. 에스티 로더(Estée Lauder), 아라미스(Aramis), 클리니크(Clinique), 랩 시리즈(Lab Series), 오리진스(Origins), 맥(M·A·C), 라 메르(La Mer), 바비 브라운 코스메틱스(Bobbi Brown Cosmetics), 아베다(Aveda), 조 말론 런던(Jo Malone London), 범블 앤 범블(Bumble and bumble), 다르팽 파리(Darphin Paris), 톰 포드(TOM FORD), 스매시박스(Smashbox), 에어린 뷰티(AERIN Beauty), 르 라보(Le Labo), 에디시옹 드 파르팸 프레데릭 말(Editions de Parfums Frédéric Malle), 글램글로우(GLAMGLOW), 킬리안 파리(KILIAN PARIS), 투 페이스드(Too Faced), 닥터자르트(Dr.Jart+), 디 오디너리(The Ordinary)와 니오드(NIOD)를 포함한 데시엠(DECIEM) 패밀리 브랜드, 발망 뷰티(BALMAIN Beauty) 등의 브랜드명으로 약 150개국 및 지역에서 제품을 판매하고 있다.

WPP 소개

WPP는 세계 최고의 브랜드를 위한 신뢰할 수 있는 성장 파트너이다. WPP는 최첨단 미디어 인텔리전스와 데이터 솔루션, 세계적 수준의 창의성, 차세대 프로덕션, 혁신적 엔터프라이즈 솔루션, 전문 전략 자문을 단일 기업에 통합 제공한다. 뛰어난 인재와 에이전틱(Agentic) 마케팅 플랫폼인 WPP 오픈(WPP Open)을 기반으로 고객이 변화를 탐색하고, 기회를 포착하며, 혁신적 성장을 실현하도록 지원한다. 자세한 내용은 웹사이트(wpp.com)에서 확인할 수 있다.

WPP 미디어 소개

WPP 미디어(WPP Media)는 WPP의 글로벌 미디어 컬렉티브이다. 미디어가 모든 곳에, 모든 것에 존재하는 세상에서 최고의 플랫폼, 인재, 파트너를 결합해 성장을 위한 무한한 기회를 창출한다. 자세한 내용은 웹사이트(wppmedia.com)에서 확인할 수 있다.

이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.

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