오타와, 온타리오--(뉴스와이어)--공급망 오케스트레이션 분야 선도 기업 키넥시스(Kinaxis® Inc. 토론토증권거래소 KXS)가 ‘마에스트로 에이전트 스튜디오(Maestro Agent Studio)’를 출시했다. 이번 출시는 앞서 선보인 사전 구축형 마에스트로 에이전트에 이은 AI 에이전트 전략의 다음 단계다. 마에스트로 에이전트 스튜디오는 공급망 팀이 기존에 사용하던 데이터, 워크플로, 도구를 그대로 활용해 실제 운영 환경에 최적화된 AI 에이전트를 구성할 수 있는 노코드(No-code) 방식을 제공하며 이를 통해 실질적인 성과 창출을 지원한다.

키넥시스 마에스트로(Kinaxis Maestro®) 플랫폼에 내장된 마에스트로 에이전트 스튜디오를 통해 공급망 팀과 리더들은 수동적이고 반복적인 작업이나 맞춤형 코드 개발에 의존하지 않고도 일상적인 의사결정부터 고영향 의사결정 전반에 전문성을 적용할 수 있다. 마에스트로 에이전트 스튜디오는 오픈AI(OpenAI)의 GPT와 구글 제미나이(Gemini)를 포함한 선도적인 대규모 언어 모델(LLM)과 함께 작동하도록 설계했으며 에이전트 동작은 마에스트로의 신뢰할 수 있는 데이터, 인텔리전스, 거버넌스 체계 내에서 이루어진다.

공급망 리더들이 직면한 현실

공급망 팀은 모든 행동을 사전에 정의할 수 없는 환경에서 의사결정을 내린다. 일부 행동은 단순한 규칙 기반 자동화로 가장 잘 처리되는 반면 다른 행동은 비즈니스 의도에서 벗어나지 않으면서도 변화하는 조건에 맞춰 적응하기 위한 추론과 판단이 필요하다.

광범위한 AI 도입에도 불구하고 연구에 따르면 현재 실시간 의사결정을 지원하기 위해 AI를 사용할 수 있는 조직은 5곳 중 1곳에 불과하다. 마에스트로 에이전트 스튜디오는 다양한 조건에서 추론하고 자동화된 워크플로를 활용해 행동을 취할 수 있는 인텔리전트 에이전트로 키넥시스의 기존 의사결정 자동화 역량을 보완해 이 격차를 해소하는 데 도움을 준다. 자동화와 에이전트가 함께 더욱 자율적인 공급망 운영을 위한 실질적인 토대를 제공하며 신뢰도를 유지하면서도 더 빠르고 나은 의사결정을 내리도록 돕는다.

앤드류 벨(Andrew Bell) 키넥시스 최고제품책임자(CPO)는 “AI는 사람들이 의사결정 방식을 형성하고 상황 변화에 따라 이를 일관되게 유지할 수 있을 때 공급망에서 진정한 가치를 창출한다”고 말했다. 벨 CPO는 “마에스트로 에이전트 스튜디오를 통해 고객에게 자체 에이전트를 생성할 자유를 제공하므로 AI가 고객의 공급망 방식대로 작동할 수 있다”며 “이러한 에이전트는 팀들이 매일 이미 의존하는 동일한 플랫폼과 데이터, 인텔리전스를 기반으로 구축되므로 고객은 AI를 사용하기 전에 데이터를 재작업하거나 준비할 필요가 없으며 조건이 변화할 때 확신을 갖고 의사결정을 조정할 수 있다”고 설명했다.

동시적 오케스트레이션 내에서 운영

마에스트로 에이전트 스튜디오로 생성된 에이전트는 마에스트로의 컨커런트(Concurrent) 공급망 환경 내에서 운영되며 비즈니스 조건이 변화할 때 팀들이 트레이드오프를 평가하고 의사결정과 행동을 조율하도록 돕는다. 에이전트의 주요 기능은 다음과 같다.

· 의사결정을 정렬된 상태로 유지하기 위해 우선순위, 제약 조건, 트레이드오프 평가

· 대응 및 실행을 가속화하기 위해 현재 운영 조건을 기반으로 조치 권장 및 조율

· 신뢰와 통제를 유지하기 위해 휴먼 인 더 루프(human-in-the-loop) 감독과 함께 명확한 추론 및 가드레일 적용

예를 들어 조직들은 사업부 전반의 예측 품질과 수요 신호를 분석해 추가 주문 기회를 식별하고 개선된 예측 접근 방식을 권장하도록 에이전트를 구성할 수 있다. 또 다른 에이전트는 수요 지연을 분석해 해당 지연이 생산과 유통에 미치는 영향을 계획 담당자가 이해하고 완화 전략을 결정하도록 돕는다.

로버트 쿠겔(Robert Kugel) ISG 리서치(ISG Research) 상무이사는 “성숙한 엔터프라이즈 소프트웨어에 에이전트를 추가하면 해당 시스템이 수행할 수 있는 작업을 크게 확장할 수 있다”고 분석했다. 쿠겔 상무이사는 “이는 사람과 프로세스, 복잡한 데이터 전반에 걸친 오케스트레이션이 필요한 운영 사례에서 특히 가치가 높다”며 “조직이 계획, 실행, 일상적 의사결정의 균형을 맞춰야 하는 공급망 분야에서 에이전트 기반 접근 방식은 팀들이 더 큰 일관성과 확신을 갖고 행동하도록 도울 수 있다”고 말했다.

향후 전망: 에이전틱 오케스트레이션 확장

이미 마에스트로 전반에서 제공되는 광범위한 에이전트 지원 도구를 기반으로 마에스트로 에이전트 스튜디오는 고객이 플랫폼 네이티브 에이전트를 구성하고 운영할 수 있는 영역을 넓히고 있다. 2026년 후반에 키넥시스는 공급망 전반에 걸쳐 에이전틱 오케스트레이션을 심화하도록 설계된 혁신으로 이러한 역량을 더욱 확장할 계획이며, 여기에는 다음이 포함된다.

· 동시 공급망 워크플로 전반에서 여러 에이전트를 조율하고 순차적으로 실행하는 오케스트레이터 에이전트

· 공유된 컨텍스트, 거버넌스, 인간 감독을 유지하면서 마에스트로 에이전트와 외부 에이전트 및 시스템 간의 보안 연결

· 플랫폼이 계속 확장됨에 따라 에이전트가 더 큰 데이터 세트와 분석 환경 전반에서 일관되게 추론할 수 있도록 하는 확장된 공유 데이터 컨텍스트 및 의미론

이러한 기능들은 개별 에이전트를 넘어 통제나 신뢰를 희생하지 않으면서 확신을 갖고 더 빠른 행동을 가능하게 하는 조율되고 상호 운용 가능한 시스템으로 나아가는 에이전틱 AI에 대한 키넥시스의 장기 비전을 반영한다.

마에스트로 에이전트 스튜디오가 공급망을 어떻게 가속화할 수 있는지에 대한 자세한 정보는 www.kinaxis.com/en/maestro-agent-studio에서 확인할 수 있다.

키넥시스 소개

키넥시스(Kinaxis)는 현대적 공급망 오케스트레이션 분야의 리더로서, 복잡한 글로벌 공급망을 움직이고 관리하는 사람들을 지원한다. 키넥시스의 강력한 AI 기반 공급망 오케스트레이션 플랫폼인 마에스트로(Maestro) 는 다년간 전략 계획부터 라스트마일 배송에 이르기까지 전체 공급망에서 완전한 투명성과 민첩성을 제공하는 독점적 기술과 기법을 결합한다. 키넥시스는 유명 글로벌 브랜드의 신뢰를 받으며 변동성과 혼란을 헤쳐 나가는 데 필요한 민첩성과 예측 가능성을 제공하고 있다. 더 많은 뉴스와 정보를 보려면 kinaxis.com에 방문하거나 링크드인에서 키넥시스를 팔로우하면 된다.

출처: 키넥시스

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